COMMANDES & LIVRAISON
Les céramiques produites sur commande sont expédiées dans un délai compris entre 6 à 8 semaines (sauf indication contraire). Les céramiques disponibles en stock sont expédiées dans un délai maximum de deux semaines (sauf indication contraire).
Les délais de production comprennent le façonnage de la pièce, le séchage, l’émaillage et deux cuissons pour chaque céramique.
Aucune pièce ne sera produite sur commande avant réception du paiement.
Si des pièces pré-commandées et des pièces en stock sont commandées en même temps, elles seront expédiées selon les délais des pièces produites sur commande. Si vous souhaitez recevoir vos pièces en stock plus rapidement, merci de passer deux commandes séparées.
Vos commandes peuvent être livrées France, dans l’Union Européenne, en Suisse et au Royaume-Uni. Pour tout envoi hors de ces pays, merci de me contacter directement par mail pour effectuer un devis.
Le prix des frais de port comprend la prise en charge par le transporteur, le temps consacré à la préparation du colis et les matériaux d’emballage. Les matériaux d’emballage sont autant que possibles composés de matières recyclées ou réutilisées.
TAXES
Les prix des produits sont affichés en euros, toutes taxes comprises et hors droits de douane. Le montant de la TVA est de 20%. Roche Atelier ne pourra être tenu pour responsable de toute action et/ou frais et/ou taxes et/ou retards dûs aux douanes.
Les délais de production comprennent le façonnage de la pièce, le séchage, l’émaillage et deux cuissons pour chaque céramique.
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